第3章 意外_幸运流星_奇书网
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第3章 意外(2 / 2)
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郝芸一边抱怨着,一边收了伞,抬起头,发现停在路边的公交车的发动机响了起来,抽风似的抖动了一阵后,终于重新发动,从踉踉跄跄到一路小跑,最后麻利爽快的飞驰而去。/p

“哎,等等,我还没上车呢。”郝芸大声嚷嚷着,可是已经来不及了,还没等郝芸追上去,汽车已经开远了,留给她一串呛人的尾气。/p

郝芸看着车屁股干瞪眼。/p

这几天似乎一直是她的倒霉日,倒霉的事情跟倒豆子一样,接踵而来,倒都倒不完。/p

最倒霉的还要数从酒店辞职那件事开始,郝芸在一家四星酒店的客房部做服务生,工作了一年多,任她怎么任劳任怨的干活,做得比别人都认真到位,可好运总是阴差阳错的和她擦肩而过。/p

别的服务生工作了一年后,多少总能得到些幸运光顾,比如意外认识了某位来住店的帅气多金的客人,顺利结成了朋友或恋人,或是经过几年打拼,得到领导赏识,获得升职加薪什么的,再怎么不济,也能得到某些出手阔绰的客人的小费等。/p

可是这些都没郝芸的份,有几次她几乎就要交好运了,比如说某位富豪来住店的时候,本来是由郝芸打扫他的房间的,可是因为洗衣房缺人手,临时把郝芸调了过去,结果另外一位同事接手了她的差事,得到了富豪给的一大笔小费。/p

再比如公司本来准备年底的时候评郝芸为优秀员工,可是名单报上去以后,新来的经理助理在录入系统时却把她的名字给漏掉了,最后表彰大会都开过了,经理只能许诺郝芸到了明天再补上。/p

诸如此类,多不胜举,所以郝芸工作了这么久,至今仍是一个底层的服务员。/p

两天以前,郝芸刚刚下班,正准备换衣服走人,领班罗薇薇叫住她,“有位客人刚才打电话过来说,他的手表不见了,不知道是不是忘在了房间里,你到1120房去看一看。”/p

罗薇薇是和郝芸同时进酒店工作的,无论从学历和能力上看,都并不比郝芸出色,可是工作一年后,善于出风头的罗薇薇就得到了客房部经理的信任,升了领班。/p

罗薇薇很珍惜这个来之不易的机会,比以往任何时候都要卖力,除了在领导跟前大献殷勤外,在郝芸这些下属面前更加趾高气昂,从来不放过任何一个可以下达命令的机会。/p

“1120房?那个客人今天上午不是已经退房了吗?”郝芸记得很清楚,这个房间就是由她打扫的,当时她根本没有看见什么手表。/p

“他记不清是不是把手表落在了房间里,所以打电话过来让咱们去找一下,据他说,那是一块名表,他一定要找回来的。”罗薇薇抱着胸,在“一定”两个字上加重了语气。/p

“我打扫房间的时候没看见有手表。”郝芸并没有停下手里的动作,说话的功夫已经把自己的衣服换好了。/p

“不管你有没有看到,都必须再去确认一下,让客户感到满意是咱们每个员工应尽的义务。”罗薇薇用高高在上的口吻说。/p

郝芸颇为不屑的耸耸肩,她打心眼里对罗薇薇不服气,自从罗薇薇当上这个领班,发号施令从来不含糊,就是自己光说不干,脏活累活全成了下属的专利。/p

“可是这个点已经到下班时间,严格的说,我已经是自由人,只不过碰巧还在酒店而已。”郝芸是真心不想再把工作服穿上。/p

“客户需要咱们在哪里,咱们就在哪里,客户需要咱们什么时候上班,咱们就没有下班的时候,这是咱们酒店的精神,也是每一个员工必须遵守的准则。”一遇到下属对她表示抗议,罗薇薇就搬出条条框框的大道理来,简直要把人活活噎死。/p

说完罗薇薇就踩着她的高跟鞋一扭一扭的走了,郝芸纠结了一会儿,还是往1120房间来。/p

她并不是真的服从了罗薇薇,只是觉得客人如果把这么贵重的手表丢在酒店,也是一笔不小的损失,自己去确认一下,虽然耽搁了几分钟下班,也不算过份。/p

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