“先不说你说的是不是真的，就算你说的是真的，以前是以前，现在是现在，谁也不能保证人是一成不变的。”钱先生知道郝芸是为她开脱，好象显得自己是在说谎一样。/p
何经理觉得在没有证据的情况下，和客人争辩是没有用的，她对钱先生说，“这样吧，我们先仔细调查一下，有了结果再和您详细说明。”/p
“那就快一点吧，我明天就要离开s市了。”/p
郝芸陪着毛毛出了房间，宽慰了她几句，看着毛毛抹着眼泪离开，郝芸向何经理说，“毛毛究竟有没有拿项链，查一下监控就知道了。”/p
何经理点头，“你和我一起去监控室吧。”/p
房间内是没有监控的，楼道内的录像显示，今天钱先生的房间确实只有毛毛一个人进去过，从画面上来看，她把卫生车放在门口，打扫完毕后走出来，手中并没有拿任何东西，也没有什么异常的动作和表情。/p
但这个监控并不能说明全部的问题，按照钱先生的说法，那条项链放在盒子里，如果毛毛把她藏在衣服里面，也不是没有这种可能。/p
见何经理沉默着，郝芸猜出了她的心思，说，“我对毛毛有信心，她不会做这种事情的。”/p
“你能保证吗？”何经理看着她的眼睛，她也希望可以在保障员工利益的情况下，完美的解决这件事情。/p
郝芸坚定的点点头，有一次客人把钱包落在房间里，毛毛捡到后上交给了郝芸，当时那只皮包里有一万多的现金，她不相信这样的人会去偷项链。/p
何经理有多年的酒店工作经验，知道严格的说，酒店只要尽到了告知的义务，并不用为顾客丢失物品的事负全责，毕竟每个房间里的标识牌上早已写明，“请妥善保管您的贵重物品。”何况如果有需要，酒店内还有保险箱可供客人使用，主要的责任还是在客人自己。/p
所以接下来她只需要安抚好客人的情绪，毕竟那位钱先生，看上去也不象是个蛮横不讲理的人。/p
“我会和客人去沟通的，但是如果最后查出来确实是毛毛动的手脚，你要为她担责。”何经理说。/p
郝芸回到更衣室，毛毛正坐着发呆，看见郝芸进来，忙站起来，抓住她的手说，“郝领班，我真的没有拿客人的东西。”/p
“我相信你。”郝芸拉着她坐下。/p
“可是万一客人不相信，他要我赔怎么办？”/p
“你既然没拿，就要坚持自己的原则，不要怕客人无理取闹。”/p
“可是——”毛毛还是忧心忡忡，工作了这么长时间，她最怕的就是出这种事。/p
“放心，何经理会把这事处理好的。”郝芸握着她的手说。/p
“好感人啊，这么体贴的领导上哪里找去？”罗薇薇走了进来，脸上带着不怀好意的笑，身后跟着的几个员工也一起讪笑。/p
这真是小人作妖，无孔不入啊。/p
郝芸冷眼看着她们。/p
“只可惜有些事是想遮也遮不住的。”罗薇薇假装无奈的叹口气，“欲盖弥彰，反而让人生疑。”/p
“你有什么话说清楚，别含沙射影的。”/p
“这种事情哪里用得着我来说话，自会有人处理的，”罗薇薇朝外面撇撇嘴，“这不是来了嘛。”/p
门外传来杂乱的脚步声，走进来几个人，首当其冲的是钱先生，身后还跟着两个人，看样子是他的员工或朋友，三人怒气冲冲的样子，一看就是来找人理论的。后面还跟着几个人，分别是前厅部经理，总经理助理和几个保安部的人。/p