看，两个孩子都要上学，家里还有一个老人，我的要求过分吗？”中年女人一屁股坐在床上，一把鼻涕一把眼泪地诉着苦，“他爸这一死，我们家就是天都垮了，你们饭店吃死了人，难道还不应当公开赔礼道歉吗？你看他们，一个一个地上来劝我放弃曝光这件事，还说我丈夫原本就有心脏病才会死的，你说，他们说的都还叫人话吗？”
“是他们不对。”温如萍替女人擦着脸上的泪水，“饭店吃死了人，他们有着义不容辞的责任，怎么能把大哥的死推在他患有心脏病上呢？不过，大姐，依我看，就算他们肯公开道歉，大哥也是回不来的，还不如多跟他们要些钱，也好解决了你们家庭的困难，你要真是跟他们认真闹起来，非要他们公开道歉，倒不一定会讨到一个公正的结果，万一他们和医院勾结起来，一口咬定大哥是心脏病突发致死，也许你连一分钱赔偿也拿不到的。”
“什么？”中年妇女突然抬起头，怔怔盯着温如萍，“他们还想不赔偿？想得美，要真是那样，我就带着两个孩子一起这楼上跳进罗原江里！”
“大姐，你先消消气。”温如萍轻轻拍着女人的背，“我只是这么一说，并不是他们饭店的意思。你想想，大哥到底是不是有心脏病史，如果真的有，我想一旦动了真格的调查起来，大姐你也是沾不到多大便宜的。趁现在事态还没恶化，我们好好跟饭店协商，看能不能把赔偿款再提高一些，这样对你对孩子对饭店都是一桩好事，我想大姐你也不至于就因为要一个公开的道歉再落一身的不痛快吧？”
温如萍认真地看着她的眼睛，“其实我是这个饭店里的业务经理，这次食物中毒，我丈夫和孩子也身在其中，我对你说这些话可能会让你觉得反感，不过我真的是为了大姐你自身着想才这么说的。对于长风饭店来说，食物中毒事件可能会是一个不太好迈不过去的坎，可这对他们高层又有什么损害呢？即使让他们在电视台公开道歉，也只不过是把一些当事人撤职换岗，饭店还会照常营业，过个几个月，这事也就没影了，可我们中毒的食客和家属呢？这事对我们的影响会有多大呢？我们的痛苦难道就会因为一句公开道歉就得到弥补了吗？不，我们不需要那些不疼不痒毫无用处的表面文章，趁现在跟他们讨一笔巨额赔偿才是最重要的事，有了赔偿，才是最实惠的啊。”
温如萍边说边轻轻捏着女人的手，“大姐，你好好想想，我说的话在不在理，要是觉得在理，你就跟我好好说说，希望饭店赔偿多少钱，我尽最大的努力去替你们争取，你看好不好？”
“就这样不要他们道歉了吗？”中年女人嗫嚅着嘴唇，怔怔盯着温如萍冷静的面庞，“妹子，可我总觉得，他们要不道歉，我这心里不舒服啊！”
“不是不道歉，只要不捅给媒体，不要求饭店公开道歉就可以了。只要大姐一句话，就算让我们饭店全体领导向你道歉，也不是做不到的啊。”
“那……”中年女人泪眼婆娑地回头看了两个趴在窗台上的孩子，紧紧握住温如萍的手，不无感激地盯着她问：“那你说，我跟他们要多少赔偿合适？”
“你看这个数行吗？”温如萍伸出一个手指头在女人眼前一划。
中年女人有些不相信地盯着温如萍，“三千？”