“去你的!”乔聆愤怒的说道。
不过媛媛不依,缠着乔聆就要她把自己和
18、第18章。。。
ex的事情完完整整的讲一遍,还好她正头疼时,外面传来了开门的声音。媛媛高兴的飞奔出去迎接严阿姨和两个小家伙,乔聆终于得以喘一口气。
作者有话要说:最近在看《犀利人妻》,看女主被虐的时候赶脚虐得好憋屈好想掀桌!但是最近终于进入反攻阶段,公子却不爽了。。。
妈呀,公子不会是变态吧。。。
19
19、第19章。。。
“乔聆,这是你们礼宾部一周内接到的第三起投诉了,你能给我解释一下吗?”一大早刚到酒店,就被经理叫进办公室训话。
“呃……”乔聆拿过放在自己面前的那份投诉意见表,扫一眼就知道是和谁有关了,结巴着想要用什么理由帮忙开脱。
“好了好了,意见表你待会儿出去再看,”经理皱着眉有些不耐,“现在是非常时期,你们的一言一行都代表着酒店形象,我知道你做得很好,但是也拜托你约束好你的部下。”
“嗯。”乔聆垂着头,低低的应了一声。
“今天下班之后你有时间没?”她又像是想起了什么,开口问道。
彼时乔聆正低着头盯着自己脚尖,听到她的话过了好一会儿才缓过来,想了想说道:“八点下班,没时间。”
她自认为自己说这句话并没有逗笑的意思,但是不苟言笑的新经理面上居然微微动了一下,然后似乎是带着笑意说道:“那让你六点下班好了。”
“哦。也没时间。”乔聆这回想都没想的说道。
经理终于不笑了,脸略显僵硬。大概是在生气这个下属这么不给自己面子,即使现在办公室里只有她们两个人。
“陈经理,还有别的事情么?要是没有我先出去忙了。”那边她还没说话,乔聆赶紧提醒道。
最后乔聆在新经理带点杀气的眼神里从经理办公室逃了出来。
她也不知道自己是怎么了,在国内干了这么多年,职场信条早就变成领导说什么就是什么了,以前maggie在的时候,她从来都不会这样当面顶嘴,除非触碰到自己底线。现在这么不给上任的新官面子,乔聆都觉得这不像自己了。
“乔经理,这么早啊。”路过的一个人和她打招呼。
乔聆看到站在她面前还笑得一脸灿烂的人,一股无名火就出来了,她恶狠狠的叫了一声:“席堃!”
“怎、怎么了?”被叫住的人一脸不知所以,摸着脑袋依旧是笑。
“又是你的投诉啊,一个星期三起,你想破纪录啊你?”
“唉?”席堃似乎有些意外,顺手拿过乔聆手上的那张投诉意见表,看了一眼之后双手举起一副投降的姿势道:“我可以解释!”
乔聆忍无可忍:“不需要任何解释!我只告诉你,你的行为和酒店的文化不对盘,再这样下去会把客人都赶走的,你说酒店要不要开门做生意啊!”
“可是这不能以我牺牲自己的坚持为代价。”席堃一脸“虚心接受,死不悔改”的倔样。
仿佛是听到了最好笑的笑话,乔聆忍不住嗤笑一声:“你的坚持?星期一那个加拿大客人给了你20刀的小费,你为什么还要找给人家10刀?!”
“我觉得我的服务只值10刀,多的当然要退给他。”席堃一脸理所当然的样子说道,“哦,还有,国内外汇不流通,我还得去银行换钱。”
屁!你的服务一刀都不值!乔聆腹诽道。
“那拜托你解释一下为什么要在人家招待客人的时候去把钱还给人家。”
“你刚才说不需要任何解释……”
“……那好,我问你,你又是因为什么差点把前天住进来的那个美国女客人甩到墙上去的。”
“她捏我屁股!”某人一脸理直气壮外加委屈的说道。
“……”憋了老半天,乔聆才忍住要爆粗口的冲动,“你是个男人啊,被捏捏就有必要把人家甩墙上去吗?”
“我不喜欢大胸!”某人继续理直气壮。
“好好好,”乔聆终于被打败,“不过有一点要提醒你,平时被摸摸没关系,但是最好别和客人发生什么感情纠葛,你懂的。即使不是大胸。”
“噢对,还有昨天接到的投诉。你能再说明一下为什么415套房的客人要安全套你不给吗?”
席堃皱着眉,一脸十分厌恶的样子说:“他们声音太大,吵到别的客人休息了。”
拜托,你不给他们就不会叫了么……
“哦,谢谢你这么为其他客人着想。不过那两位今天要求酒店派车送他们去医院,唔……如果好运的话,酒店大概还要支付医院的一笔打胎费。”乔聆假笑着说道。
“唉唉唉老板!”没走几步,身后的席堃就在那儿乱叫,“下班有没有空啊?”
乔聆无奈的转过头,纠正过这个人很多次不要叫自己老板了,要是被真正的老板听到了自己还要不要混了,可是人家却是一脸“我们这一代就是这样叫的”理直气壮义正词严的表情,纠正了几次之后乔聆就懒得说了。
“怎么?又有聚餐啊?”自?