见童潜没有命令周明晏再动手的意思,眼镜男连忙接口道。
“是这样的,贵公司前段时间研发出了一款电脑操作系统,叫潜龙,并且免费让我们安装进自家生产的电脑中。”
“嗯,”童潜装模作样地点头,“是有这回事。”
见他承认了,眼镜男继续道,“因为是免费软件,又是国产,出于支国货的想法,我们公司就安装了潜龙系统。可是前几天,客户纷纷反馈,说我们公司卖给他们的电脑经常死机,指责我们卖次品。公司派人上门查看,发现是你们系统的问题。现在客户都跑公司来闹,要我们全额退款,您看,这事儿怎么处理?”
童潜坐直身体。
潜龙系统软件他一直在用,家里的两台电脑全是装的潜龙,一直用到现在,也没出过什么问题。
“会不会是你们搞错了?”童潜怀疑地说,“我们公司研发的软件,到现在还好好用着呢。”
另一个电脑商家忍不住了,只是先前那个男人还躺在桌子边呻吟,不敢说得太过分。
“大老板,如果一家电脑开不开机也就算了,可现在的问题是,凡是装过你们家软件的,都出了问题,总不能把锅甩给我们吧!”
童潜问:“你们是哪个公司的?”
“新星。”眼睛男说。
“方化。”
“机电。”
连躺在地上的男青年也开了口,“我们是恒兴公司的。”
童潜不由皱眉。
这几家公司有大有小,尤其是“方化”和“机电”,他们生产出的电脑几乎占据了市场90以上的份额,是本行业无可置疑的权威。
他们都说自家电脑没问题,是潜龙软件自带病毒,损害了用户的电脑。
童潜意识到,这事棘手了。
不过,遇上事情肯定得自家人关起门来商量,面对外人,态度还是要强硬一些。
他便说:“这件事情也不一定就是我们公司的问题吧。说不定是某一个共用的电脑零件出了问题,也有可能是用户们访问了带有病毒的链接。作为系统商家,我们会派出专业人员进行测试。”
机电电脑商家代表并不满意:“我们大老远跑过来,就这样糊弄我们,你是不是觉得我们傻!”
“那你们要怎么样!”童潜一拍大腿,扯到了筋,反而痛得自己龇牙咧嘴。
“各位也看见了,我今天行动不便,都快要送医院,还强撑着赶过来处理善后,各位这样一副进来就要喊打喊杀的样子,我还呼吁大家好好坐下来谈,难道各位还要指责我们公司态度不真诚吗?”
几个商家都看见,潜龙公司的这个老板是被他旁边的保镖背进来的。
几个商家对视一眼,也不再咄咄逼人。
没看老板都半残了吗,传出去说不定还要说他们欺负人呢。
见商家们的态度软化,童潜的口气更加温和。
“各位老板,这件事情我们也是刚刚得知,能不能麻烦你们给出几天时间,让我们这边好好派人调查一下,这样也好给你们答复。”
眼镜男:“那你想要几天?我们那边的客户可都在喊着要退货呢!”
接收到周明晏示意的童潜,假装想了想,“一个星期吧,毕竟出问题的电脑数量比较多,公司人手不够。”
“不可能!”新星电脑的代表一口拒绝,“最多三天!”
他们不像别的大公司,财大气粗,作为不知名的小牌子,他们一直试图打开市场。
对于一个刚刚起步的商家来说,没有什么比产品出现质量问题,更能打击口碑的了。
如果再拖下去,真有可能把整家公司活活拖垮。
童潜等的就是他这句话:“好!三天就三天!三天之后,我亲自上门,必定会给各位一个答复。”
既然新星电脑的代表已经做出选择,其他几家电脑代表也不好咄咄逼人,纷纷表示三天之后势必要得到一个结果,否则会亲自上门来讨个公道。
童潜满口答应:“一定一定,必须必须。”
为了安抚人心,他甚至还拖着残躯,装模作样地挪动两步,做出要把代表们送出门口的姿态。
厂商代表看他实在行动不便,你觉得再赖下去也没什么收获,只能陆续离开。