秦苏一怔,“发生什么事?”
沈思安气喘半天也说不出个所以然。
作为商场经理,无论智商情商,沈思安都高出平常人一大截。
唯独容易慌张这个毛病,迟迟改不掉。
而且一慌就要去找秦苏。
秦苏无奈的摇摇头,看来这回又不能准点下班了。
她跟沈思安到了三楼卖鞋的专柜。
偌大一个卖场四周都是水晶玻璃装饰,隔一段距离便有天鹅绒沙发。
各式国际一线品牌限量版,像珍宝一般陈列在玻璃柜中,射灯打下来,这些就像仙蒂公主的水晶鞋,熠熠生辉。
销售人员为顾客试鞋时都会恭恭敬敬半跪在地板上,小心翼翼套脚上去。
因为训练有素,这里从没出过什么乱子。
可今天……
秦苏老远就听见有人气愤的叫喊:“这人是哪里找来的?到底培训过没有!我来这是买鞋子的,不是被你们欺负的!”
蒋程程站在一边,慌乱又窘迫,死死咬着嘴唇。
“装哑巴就行了?”女顾客得理不饶人,“你手指甲太长,把我的脚都划伤了!说,你们怎么赔?”
另外几个店员像供着太后老佛爷一样围着她,让她消消火。
蒋程程一见了秦苏和沈思安,极度委屈:“不是我手指甲划的……刚才我为她试鞋子,她乱动,结果刮在鞋扣上……”
秦苏看了看那双鞋,繁复的绑带设计,脚踝处有一个镶钻石的小搭扣。
再看看那双脚。
保养相当好,一看就是养尊处优,平时连路都不用走的人。
女客人本身就穿了双手工定制的羊皮鞋,应该是意国老匠人的手艺。这种鞋子只能订做,不能量产,相当昂贵。
秦苏心想,这次蒋程程碰上麻烦了。
“喂,还狡辩?”女人狠狠推了一把蒋程程,“你手指甲划伤我的脚,这事不能就这么算了!”
沈思安给秦苏使了个眼色,然后自己上前笑道:“客人,不然我给您换一位销售人员……她是我们这的金牌销售,包您满意!”
“什么意思?”女人细眉一挑,“换个人这事就翻篇了?没那么容易!”
说着她又看了看秦苏的胸牌,脸上露出轻蔑的笑。“呵,早就听闻金帝广场有位大名鼎鼎的女销售,从来不对客人笑,销售额倒是常常刷新纪录,原来是你啊?”
“啧啧……”女人把矛头对准苏棠,不怀好意的目光上下打量她,“长的倒是不错,就是不知道这销售额里,‘卖’的成分有多少?”
秦苏听出她话里带刺,不由得攥紧拳头。
但这毕竟是奢侈品的消费场所,客人个个有来头,她一个小小工作人员,不能跟顾客硬顶。
秦苏深吸一口气,神色淡淡道:“客人,这种绑带鞋并不适合您,您就算买回去换个人帮您穿,还是会刮伤。只有脚型细长的人穿着它,在脚和搭扣之间留出空隙,这样才不会被划伤。所以我还是帮您换一个款式,如何?”
所以,这脚是您自己弄伤的,不关我们工作人员事。
而且你弄伤的原因是……你脚胖!
秦苏脸色平静的说完这些话,旁边几个销售人员听出弦外之音,忍不住捂嘴轻笑。
女人噎了半天说不出话来,指着秦苏鼻子,粗胖的手指微微发抖。
“你……你敢羞辱我?”女人歇斯底里的尖叫,“沈经理!”