以旧换新？杨欣愣了一下，今天是开业的第二天，这么快就有人来以旧换新？那个顾客运气也太不好了吧，刚买的手机就出问题，特别是本身的手机质量问题才好。
“换啊，他要换你就换给他啊！”杨欣说道，“有什么问题吗……不对啊，手机不都是七天之内保换的吗？他怎么不换？”
“可是那部手机的已经被摔烂了，根本不在保换的范围之内啊，而且这样的手机换回来，我们也是没有办法处理地！”
杨欣原本以为他有多大的事儿呢。这么风风火火地冲进来，原来只是这种小事，心思顿时又转移到游戏中去了，挥了挥手说道：“这个你就不用管了，交给我来处理就行了，你只要按照我们的标准收取他的费用，把手机换成新的就行了！”
“但是……那个人买的是一部60元的手机啊，就这么换回来，我们的损失就大了。那部手机真的没有办法修理地！”小林迟疑着说道。
“哦？”杨欣抬起头，年来的性质，问道：“没有办法修理拉？那个人是怎么弄的？刚买的手机就能弄到这种程度，也是个人才了！”
说到这个问题。小林也是有些哭笑不得，说道：“那个家伙非常倒霉，买了手机之后装在袋子里，不小心掉了下去。恰巧被一辆车压了过去！”他有些无奈地耸了耸肩膀，“那部手机真是碎得不能再碎了，就是送到厂家，也完全没有办法修理。要我看啊，那个人也就是来尝试一下，根本就没想过我们会给他换新地。所以……老板。干脆就告诉他这部手机已经超出以旧换新的范围。把他打发走算了！”
“不行！”杨欣摇了摇头，坚定地说道。“我们的店铺刚开张，以旧换新的业务又是一大亮点，以后还要靠它吸引顾客地，这个人是第一个来以旧换新的客人，我们怎么能不给他换？”
小林是搞维修的，对手机的结构以及各种软件硬件了解非常深刻，比杨欣这种菜鸟要好千百倍，他当然知道以旧换新这个业务想要执行起来是多么地困难，就算是手机生产厂家，想要在保证手机的质量的同时进行这项业务，也绝对是非常困难地。
他原本以为，杨欣打折以旧换新幌子，实际上做地就是和其他店铺一样地翻新业务，只是把机身换成新的，手机内部地零件最多只是维修以下，说到底，它还是一部旧手机。
不过，杨欣才是老板，他只是一个打工的，在他看来，杨欣之所以要坚持这么做，其实就是为了保证自己店铺的声誉，正如他所说的那样，这毕竟是第一个来进行这项业务的客人，如果不给他更换，对店铺的名誉是一个很大的打击。
“那好，我这就去给他换，不过，收费标准该如何算计？”小林不再坚持，问道。
“就按我们制定的标准，以最高标准，收取一半的费用，就告诉他现在开业期间，这算是优惠！”杨欣想了一下说道，然后挥了挥手，“去吧，就这么做！”
“好的。”小林欠了欠身子，关上办公室的门走了出去。
以旧换新业务的所谓的最高标准，把办板报就是按照手机销售价收取30％的费用，一部价值60的手机，按照最高标准收费，就是1。元，收取一半的费用，也有900，杨欣的不觉得以旧换新业务和其他人的翻新业务有着本质的区别，可以说，它是没有一分钱成本的，这就是纯收入，或者说，这笔费用可以称作是异能使用费。
实际上，他巴不得每个客人的手机都遭受到了如此大的灭顶之灾，每部手机销售出去之后赚取一定的利润，然后再收取最高额的以旧换新费用，绝对可以称得上是暴利了。
把小林打发走，杨欣的心神又重新投入到游戏之中了，原来以为，这一上午的时间就会如此平安无事地度过，可是谁能想到，临近中午的时候，又发生了情况。
还是小林推开了办公室的门，有些急切地说道：“老板，又有人想要以旧换新！”
又有人以旧换新？杨欣轻轻的皱着眉头，店铺里经营的都是高档手机，价值不菲，难道这些人买到手机之后都是如此不小心吗？一上午的时间竟然有两个人来以旧换新，这真是……天上掉馅饼啊！
当然，这个馅饼是掉在他的头上，对于购买
的顾客来说，这或许就是天价横祸了，刚买的一部新无故又要花费一笔额外的费用，不过意外是不可避免的，幸好是在杨欣的店铺里购买，在其他店铺。或许损失会更大。
“再有这种事情就不用问我了，你完全可以做主，只要按照我们制定的标准收费就行啦！”杨欣有些不耐烦地挥了挥手，这个小林，怎么什么事情都要咨询一下啊？
“可是……”小林有些欲言又止，站在办公室地门口并没有离开。
杨欣皱起眉头，有些不悦地说道：“还有什么事情？快地说，别婆婆妈妈的！”
“可是这次和刚才那人一样，又是已经摔得不成样子的手机。而且，而且是三部！”小林咬了咬牙说道。
“三部手机？！而且都是摔得不成样子？！”杨欣的眉头皱得更深了，沉声说道，“这三部手机都是60元的高档手机吗？”
“不是！这三部手机都是店里售价最低的！”
“售价最低的？”杨欣摸摸鼻子。“都是一个人购买的吗？”