实现公司。白天。
（bsp;梦心在公司接到总监打来的电话，要求他们送一部分乳胶漆去做样。
梦心问：〃我们以前不是合作过吗？样也做过，工程也做过，效果你们也看到了，这次还需要做样吗？〃
总监说：〃一次管一次，每次进场前，我们都要求供应商必须重新做样，这是公司的规矩。〃他语气非常强硬。
梦心说：〃好，我们的工人马上过来。〃
总监说：〃你们不用派工人，我们这边有，你们只派一个工程师到现场指导一下就行了。〃
风景苑的工程对实现公司来说太重要了，是法拉得丽墙漆进入两江以来，最大的一单工程，梦心不敢怠慢，也不敢轻视，就派小波亲临现场指导。他们还照风景苑总监的要求，按时按量地把乳胶漆送了过去。小波按照约定的时间准时到达现场时，风景苑的工人早已动工了。小波见他们的工人正在刷乳胶漆，就对他们的工人进行了一些必要的技术指导，直到样做完后，小波才离开现场。
实现公司。白天。
梦心在公司又接到风景苑总监打来的电话。
总监说：〃你们这次送过来的乳胶漆有质量问题，刷在墙上漏底，浅一块深一块的，色彩也不均匀，我们雪总非常生气。雪总说再给你们一次机会，叫你们再送乳胶漆过来做样，如果再出现质量问题，就终止双方的合同。〃
梦心感到事态的严重性，就去问小波：〃你昨天什么时候离开现场的？〃
小波说：〃怎么？出什么事了？〃
梦心说：〃刚才风景苑的总监打来电话说我们的乳胶漆有漏底现象。〃
小波感到有些不可思议，说：〃昨天我是等样做完了后，才离开现场的，当时风景苑的总监也在场，他并没说有什么不对呀？总监当时还对我说你们的乳胶漆就是和其他的不一样，质量很稳定，可我就不明白他今天的口气怎么又变了呢？〃
梦心说：〃你给总监打个电话，问问究竟是怎么回事？〃
小波拨通了总监的电话。在电话里总监承认当时的效果不错，可今天上午他再去查看时，就发现有漏底现象。
风景苑工地。白天。
小波急匆匆地跑到现场一看，果真如此，但他很快就看出问题的所在，并不是乳胶漆的遮盖力不强，而是风景苑的工人在处理墙面基础层时，故意将水泥墙面上的抹灰补上一块又一块深浅不一的疤，等乳胶漆完全干后，疤痕就显现出来，在自然光的折射下，在视觉上造成色泽深浅不一、漏底和〃花〃的效果。小波把这一情况告诉了总监。
总监把负责现场的成工程师叫来问情况，成工却矢口否认在水泥墙面上补疤的事实。他一口咬定是乳胶漆的质量问题。为解决争端，总监又重新指定一堵墙做样，小波要求等他明天到了现场后才动工，他要亲自跟踪施工的全过程。
风景苑工地。白天。
在小波的亲自监工下，刷出的第二块样板漆效果非常好，他认为万事大吉了，可事情并非他想象的那么简单，一波未平，一波又起。
实现公司。白天。
小波接到总监打来的电话，总监在电话里说现场的成工程师发现法拉得丽墙漆在用量上不足，与资料上宣传的每公斤乳胶漆兑50％的水可涂刷12…16平方米有出入，成工说实际只能刷10个平方米不到。
小波听到这歪曲事实的说法，气就不打一处来，嚷道：〃那个成工究竟想干什么，想干什么想要什么就明说，何必这样乱说呢。〃
总监各为其主地帮成工辩解道：〃你话可不能这样说，你这样说未免太过火了。〃
小波说：〃我过火了，还是他太过分了，我和他无怨无仇的，他为什么要这样乱咬人。〃
总监说：〃你不要骂人，骂人是解决不了问题的，其实这问题也并不难，我们可以将施工方、供货方和甲方三方都叫到现场，再重新核一下量不就行了吗。〃
小波把气往下压了压，说：〃核就核，我才不信这个邪。〃
风景苑工地。白天。
小波又一次来到现场，等三方的人马到齐后，成工拿来一把称来称水和乳胶漆。小波感到滑稽可笑，有句俗话说得好，认起真来，水都会闹死人。这是他在这行业工作这么久以来从没有遇到过的事情。一桶乳胶漆重4公斤，兑50％的水就可刷48…64平方米，成工非要以1公斤来测算，他叫工人倒1公斤的乳胶漆在一个盆子里，再倒0。5公斤的水在另一个盆子里，这样测算对供应商极为不利。成工知道分斤少两的道理，就是沾在刷子上和盆子里的乳胶漆也少不了有一二两。小波看在眼里，记在心里，他很清楚成工是在刁难他们，但有什么办法呢？人家是需方是上帝，他只好忍气吞声。不过，小波心里还是有数的，宣传资料上的用量是比较保守的，留有一定余地的，就是为了防备遇上像成工这样的刁难户。果不出小波所料，1公斤的乳胶漆刷了14个平方米。小波作了现场记录，叫现场的成工签字，成工不签。成工见出来的结果不如他的意，就打白沙气（没好气）地说这有什么好签的。小波很想发作，可还是克制了下来，毕竟成工是甲方的人，在以后的工程中大事小事还得找他。小波只好找到总监签字，总监抹不过情面，在极不情愿的情况下还是签了。这时，雪总出现了，伴着她〃咯蹬咯蹬〃的高跟鞋声和时髦的装束，使原本就不和协的气氛更增添了几分不协调。
第九章
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你竟然敢当众撕毁记录
雪总问成工：〃情况怎样？〃
成工装怪道：〃从这桶倒出的乳胶漆基本符合要求，可这乳胶漆是他们自己送过来的。〃
雪总像是听明白了成工的话外音，昂着头，挑起她那尖细的嗓音说：〃这说明不了什么问题，这桶乳胶漆合格，但不能说明其他桶的乳胶漆都合格。〃
小波知道雪总是在装怪，强装笑脸道：〃雪总，你总不能叫我们把库房里的每一桶乳胶漆都打开来做样吧，国家质检部门都没有这种做法。况且我们的产品有国家的质保证书和环保证书，是经国家权威机构检测过的，又是世界品牌，在品质上堪称是一流的。况且你们一期工程也用过我们的乳胶漆，效果是众人所知的。这是我今天作的现场记录，总监在上面也签了字，你看看吧。〃
雪总接过笔录看了一下，气反倒上来了，当众把它撕了，还怪声怪气地说：〃这能证明什么，有什么用，这乳胶漆是你们送过来的，不算数，我们要去你们库房抽样，要随意抽出来的才能说明问题。〃
小波再也无法克制了，他冲上去一把抓住雪总的衣领，怒不可遏地咆哮道：〃你太过分了，乳胶漆是你们叫送过来的，现场记录也是你们要