学过管理学或者市场营销学的人都知道，市场部与销售部其实是完全不同的两个概念，尽管它们都是直接面对市场的组织机构，不过，两者却有着本质的区别！市场部的主要职能为：市场信息的收集和研究、营销方案的策划与制定、广告文案的设计与创作、媒介计划和促销效果评估等等；而销售部的主要职能却是企业产品销售任务的直接完成者和营销网络的管理者，如果把市场部比喻为一个军队的参谋部，那么销售部就是直接向敌人发起攻击的战斗部队。简单地说，市场部和营销部虽然面对的都是市场和客户，但是市场部并不直接向客户销售产品和服务，而营销部的主要任务还在于卖出产品和服务。
略有一些营销学知识的人都知道，传统的市场营销学里有所谓的“四p”理论，它们分别是：
1、product（产品），明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者需求的产品策略。
2、price（价格），企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。
3、place（地点，也就是渠道），把生产者和消费者联系在一起，最终实现产品所有权转移的时空通道。
4、promotion（促销手段），企业为了激发顾客的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品的销售而进行的一系列联系、引导、说服等一系列促进工作。
而我认为，为了更加地适当现代市场的需要，至少还应该增加以下三个“p”：
1、people（人，也就是客户），可以这么说，整个营销的过程，只不过是为了满足“人”的需要，无论你销售的是产品还是服务，你都是跟“人”，也就是你的客户打交道的，因此你的产品和服务，就必须完全迎合客户的需要，只有你的客户对你们的产品和服务满意了，那么企业才能更有前景，公司才能得到发展和壮大。
2、positioning(市场定位)。市场定位的意思是，你在准备生产或者销售你的产品和服务之前，就必须首先对你的产品和服务，在顾客的心目中树立某种形象和地位。比如说你定位的产品和服务是属于高端市场的还是低端市场，你服务的对象是商界名流，亿万富翁还是普通的工薪阶层等等。你只有确定了产品的定位标准和消费的人群之后，才能顺利地推出传统的市场营销学里所谓的“四p”理论。
3、package（包装），越来越多的调查数据显示，有一半以上的消费者是根据商品的包装和装潢进行商品决策的。由此可见，有商品的“第一印象”之称的包装是在市场实战中越来越发挥不可忽视的作用！
营销和销售是有着本质上的区别的，简单来说，营销有两个方向：做市场和做销售，不仅要负责产品和服务的市场策划、品牌管理和战略制定，而且还要负责销售的任务，也就是将产品卖给买家的工作。因此销售只是市场营销中的一个重要环节罢了。销售主要是指产品的出售，业务的开拓等等，销售在于一个“销”字，只需要把产品和服务出售给客户。
营销是一门应用学科，它包含了从产品、价格、渠道、促销等问题引申出的一系列学问，同时，营销也是一种理念、一种战略。因此，营销更注重市场的长远性、战略性和宏观性，对于从业人员的要求也比只是单纯做销售的人员要高得多！
综上所述，推销员其实只是销售人员中的一类，而业务员则只是营销人员的一类。因此，推销员与业务员在工作的性质上并不完全相同，两者的相似之处在于其工作的主要任务都是完成产品的销售，卖出产品，而作为一名合格的业务员，则不仅必须是一个优秀的推销员，因为他们不仅是为了简单地做成几笔买卖，获得几个订单，卖出一些产品！他们做的是一个市场的经营，因此他们必须要学会创造一个能够促进产品迅速销售出去的机制，他们从事的是从做买卖到做市场转变。他们是销售网络的建设者、市场的开发者、客户的管理者、品牌的推广者、销售的管理者、优秀的销售者。