尼走了，玛塔走了，加上阿曼达和切丽调到新校区，cc已经彻底更新换代完毕。带来的负面效应就是众多的学员失去了cc，就像没有妈的孩子，隐藏着投诉危机。
孟天杰经常能在餐厅，电梯里听到学员的抱怨。这可不是个好兆头，七月份是暑假传统旺季，十几岁的学生娃娃很多，这些娃娃扎在一起群体抱怨的话必定影响业绩。孟天杰只能把这些学员分配给后妈们——那些新招进来的cc，同时深入走入学员当中，了解他们的心声，再逐个击破。好在阳光也放假了，天天都待在贝尔上课、看漫画、伙着同龄的孩子玩。他天赋异禀，英语水平提高很快，没有任何抱怨，而且阳光可是孟天杰的忠实粉丝，学员中有任何不满的苗头，就会第一时间给孟天杰讲，后来进一步成了一个卧底，极力在学员中推崇贝尔，推崇杰伊老师。
七月份大部分时间都在梳理内部关系和解决学员问题的忙碌中度过，cc们与留学顾问的对接也全面展开，那些被美卓攻占的留学机构也陆陆续续推荐客户到贝尔来了，沾着暑假的光，业绩也蒸蒸日上。
在这个过程中，发生了一个插曲。
那是7月20日的晚上，离孟天杰入职刚好过去一年，他忙碌一天回到家里，正悠闲地懒散在沙发上看电视，接到了一个电话，是一个陌生的手机号打来的。孟天杰涉足商务已深，养成的习惯是只要接触过的人都会将其号码存在手机通讯录中，这个陌生的号码是谁呢？
电话接通，一个男人用带有港腔的普通话声音问道：“你好，请问是孟天杰先生吗？”
孟天杰第一时间觉得是电话营销，想想不对，都下班时间了谁还在卖力地打电话，而且声音中传出的气场告诉他，对方是有沉淀的人，答道：“是的，请问您是？”
“我是美卓国际英语的校长约翰。”对方的身份让人吃惊。
孟天杰稳住声音说：“啊，约翰先生，你好你好！需要我做什么吗？”
“你的英文名叫杰伊是吧？我就叫你杰伊好啦，我听说你最近升任为校长啦，也没什么特别的意思，首先向你表示祝贺啦，另外不知道能不能赏个光约一个时间喝喝咖啡呢？”
不知道约翰葫芦里卖的什么药，不过男人的直觉告诉他对方没有恶意，只是想寻求一个潜在的博弈过程，这让事情非常有意思，说不定对自己的职业发展也有意外的好处。正想答应，却想到自己也是校长了，面子功夫可要做足，为难地说：“那个……约翰先生，感谢你的邀请，可是你也知道，管理工作是琐碎而繁忙的，我不知道什么时间才能抽得出空来。”
约翰笑笑：“没关系，不会耽误你太多时间的啦，我看就在春熙路上的那家良木缘好啦，就在你们楼下不远，你明天几点钟下班？我去等你。”
孟天杰编造道：“明天不行，已经约了成都商报的人吃饭。”
“后天呢？实在不行周末也可以的啦。”
孟天杰见胃口已经调得差不多了，对方的诚意也展现足够了，便答应道：“嗯……我想想……后天暂时没安排，后天可以，我6点钟下班，行吗？”
约翰带着完成了任务一样的口气说：“好啊，没问题啦，杰伊先生！我后天下午6点钟
在良木缘等你。”
放下电话，孟天杰心里居然对这个竞争对手的老大有了一丝好感。在这个电话博弈中，已经略胜半分，至少几十百来块钱的消费不用自己买单了。
22日下班，孟天杰如约而至，约翰6点准时到达，并在孟天杰到来时出门迎接，这是一个与众不同的男人。
在孟天杰的想象中，约翰身为广东那边的商人，又有较高的地位，应该是大腹便便，西装革履的中年男人。来接待他的人却让他大吃一惊，约翰看起来不到30岁，瘦高身材，留着齐耳长发，胡子拉渣，这哪是校长，简直就是艺术家。显然约翰也对孟天杰的年轻有一点点诧异，害怕认错了人，不过很快两人就都反应过来，微笑着握握手，简单认识一番。接着约翰就把孟天杰引领到订好的一个靠窗的位置上坐下。
孟天杰点了一杯蓝山咖啡，约翰却笑笑说不喜欢喝咖啡，要了一杯竹叶青。
约翰点上一支玉溪，也递给孟天杰一支，没有论事，他看看窗外叹道：“成都真是一座来了就不想走的城市啊！你看，这才刚下班，人们就招呼着三朋四友商量着晚上去哪玩去啦，一直到晚上，大街小巷都会坐满数不清的食客和耍家，这在广州是不敢想象的啦。”
约翰的感叹让孟天杰觉得很有意思，配合地说：“是啊，我也这么想的，我也是外地人，真想把家安在这里，不过需要付出更多的奋斗。”
约翰看看孟天杰，恭维道：“杰伊，还这么年轻，就做到高层的位置上啦，大有前途，不就是一个房子吗？以你的能力，再过一两年就可以实现的啦。”约翰去掉了“先生”这个称呼，让两人的距离再次拉近。
孟天杰谦虚道：“唉，哪有什么多大的本事啊？运气好而已，边混日子边找机会，就这么不知不觉做上来了。”
“那机会来了也要能把握住才行啦，反正我在美卓是时常能听到你的故事，咱们这个行业，也没什么商业秘密可言的啦，员工，学员，都在几个英语学校之间换来换去，你也了解我们的内幕，我也偶尔能得到你们的消息啦。唉，谁又知道，吃这碗饭的人，又有多少的苦衷呢？”
“是啊是啊，约翰，你我都是同行，虽然各为其主，但个人都是有感情的，个中辛酸苦辣，还真只有你我能互相了解。”
两人虽无敌意，却都各自坚守着一片阵地，互相绕着弯子，润物细无声地试探着对方。一会儿，还是约翰把话题继续推进下去。