刘欣蓉打了暗红的眼影后,又用力地往嘴唇涂深色口红。上班时间她这打扮是不被允许的,她们要求打扮的精神漂亮,不影响顾客胃口,现在是上班时间,她这打扮当然不至于掉人胃口,她只想让自己看起来伤感些。真正伤感的人是不想让人看出伤感的,只有象刘欣蓉这种不伤感的人才想让人觉得伤感。她是骄傲的,一个年轻貌美,有一、两万月薪还有众多追求者的酒店大堂经理,能不骄傲吗?
她在写辞职信,她没有真的想要离开,这叫欲擒故纵。
只有高中学历的刘欣蓉,是个实实在在的人才,起码对天都酒店来说是,她处理起各种事情来,总是干脆利落,从不拖泥带水的,对顾客的投诉,每一桩她都处理得很好,总是没让酒店损失过什么,又没让顾客不服,而且她能让投诉过的顾客变成酒店的常客。酒店的猫腻特多,特别是厨房,端出来的那些高价的所谓珍稀的菜,其实是什么,只有他们自己知道,比如,猫肉冒充豹啊熊啊鹿啊,老鼠肉又冒充什么啦,这些东西一般人也不常吃,感觉不出有什么不妥,你说是什么就是什么,顾客只是认为吃名贵菜请客有面子,但有些特挑的,可能会提出许多疑问,这时只要有刘欣蓉在,准说得你心悦诚服,下次还会介绍朋友来吃猫肉老鼠肉,当然你只知道吃的是熊啊豹的。其实这并不是只有这间酒店是这样,这是饮食界的潜规则,但杨传军有一个底线:太损人健康的东西不能做,诸如进过期太久的食品、用有毒药水浸泡食物等,他会要求尽量避免。酒店还会遇到一些来闹事的,刘欣蓉会请他们吃饭,然后用她特有的技巧让他们走时甘愿付钱,但也有一些例外的,他们根本就没准备付钱,这种人白给他们吃一顿,下一次他们还会来,但不会再来白吃,钱总是能再赚回来的。能做到象刘欣蓉这样,靠得不是书本里的条条匡匡,不是一般的人才能做到,这需要一点鬼才。遇到问题时,她始终坚持顾客是上帝,上帝总是对的,所以她总是先站在顾客这边,让你认为她是可亲可靠时不动声色地为酒店说话。
在经济如此不景气的情况下,酒店生意仍然红火,这里有刘欣蓉最大的功劳,新顾客在增多,老顾客久了不来她准会打个电话问候问候,问问最近忙吗?好久没来坐坐了哦。这么甜巧的声音,这么亲切的关怀让顾客不来都自觉不够意思。
刘欣蓉对酒店是费尽心机的,她这样做不仅仅为了每个月的工资里多些提成,她希望杨传军能看到她的努力,看到她的魅力,能知道他们是可以比翼双飞的。可是这该死的杨传军竟无视她的存在,还有该死的古惠,竟能毫不退缩,最近还传出他们的婚讯!刘欣蓉怎会就这样让自己的努力白费,要知道做杨太太会是多么的威风!近来她看到酒店员工见到古惠都带着羡慕恭敬地问好,这些恭敬应该属于她的,羡慕的目光应该投向她。那个古惠算什么!只能做个花瓶!不解风情的花瓶!
刘欣蓉走进杨传军办公室,呈上辞职书。
离开是为了被挽留。
这是她在哪里看到的一句话。她知道杨传军的房地产公司已经在走滑坡路,而酒店却前景一片辉煌,她也知道他正准备扩大规模,他的酒店目前非常需要她。她不读古书,但深记孙子的那句“知已知彼,百战百胜”。
杨传军确实不会在这时让刘欣蓉走,酒店需要她,如果她走了,去了别的酒店,可能会把客源带走,这样酒店生意淡了还会多强的竞争对手,那在目前的情形下,酒店会输得很惨,所以他会尽一切办法挽留她。
杨传军看了一下刘欣蓉的辞职信,再看看刘欣蓉,问:“为什么?”
“想换个地方,换个心情,然后找个男人嫁了。”
杨传军笑了,他知道刘欣蓉的心思。
“留下来吧,在这里你也会找到你要找的人。”
“如果说我在这里要找的人是你呢?还要我留下吗?”
杨传军没想到刘欣蓉会是这样直白地表白,他无法回答,只能不直接回答,用模糊的态度应对她的直白。他有些惧怕她的毫不掩饰,他心里明白不会要她,如果不是因为酒店一下实在无法找人代替她,他会象她一们直白说“noway!”现在他不能直白,只好顾左右而言。
杨传军只好跟古惠商量,能不能先定婚,他的理由是忙,抽不出时间搞婚礼。他不会傻到告诉她刘欣蓉的事,那只会自找麻烦,虽然他敢对天发誓他绝无此心,但女人都是敏感的,古惠知道的话肯定会多想,所以多一事不如少一事。
只听说过老板用加薪升职来挽留员工的,杨传军用的却是这种带点游戏的方式,他自己都有点觉得好笑。给她加薪是可以的,至于升职嘛,她好象就是适合做大堂经理。但他看出她似乎有更大的野心,她要的不仅仅是杨传军能给她的,他知道如果能给她一点幻想,不加薪升职她也会留下,虽然她不是淡泊名利的人。至于以后他总会要结婚的,不管何时他都不会娶她的,到时会怎么样?到时也许他的酒店扩大了稳定了,也许他有了比刘欣蓉更好的员工,但他就是没想过这样对刘欣蓉会不会是一种伤害,当然他不会这么认为,因为他觉得自己从来就没做过伤害她的事,她爱幻想好是她的事。
刘欣蓉并不是个只会等着别人来爱的小女人,只要杨传军没结婚,她就会有机会。
阿基米德说:“给我一个支点,我可以撬动整个地球。”
刘欣蓉说:“给我一个机会,我可以走进你的世界。”
杨传军为自己的小聪明暗自得意时,刘欣蓉在为自己的机会盘算着,但她不知道,或许她永远都不会知道,她在杨传军眼里只是个难以代替的好员工,却不是个好女人,他从来没想过要把她当作女人来疼爱。而她表错情却以为找对了目标,人世间许多纠缠不清的情缘,总有人说是上天的捉弄,但更可能是人类互相之间的捉弄,只可惜当局者迷,但两人之间的爱恨情仇,除了当局者,外人更是看不清的,哪一对是佳缘哪一个是孽债?不到最后谁也不知道。不过刘欣蓉可不会去想这么深奥的问题,她只要得到她想要的。回到办公室,她得意地转了几个舞步,然后擦掉深色口红,连吃几块为客人而备的巧克力,想想未来,她甜蜜地笑了。她这一个毫不掩饰的笑,是真正的动人,有说不出的美。不管美或丑的女人,都会有最迷人的一刻的,可惜刘欣蓉最迷人的一刻不是在人前,而是在她的某些私心杂念得以满足时,独自在房间偷偷展现的。在她感到甜蜜幸福时,这同时又是她的不幸。不过幸与不幸只在于个人的感觉,外人无法衡量。杨传军,不管从哪方面看,都是不错的,有财有貌如果能让这个男人陪伴一生,这是何等光荣的事,这才是人生最辉煌的事业,为这份事业,她愿意付出,最真诚地付出,幸福地付出。
晚餐时间还不到,现在不是很忙的时候。刘欣蓉随手拿来起桌上的报纸,她比较爱看八卦新闻和奇事,这次引起她注意的是一则新闻,内容是一个充气式升阵转椅爆炸,坐在上面的人直肠被炸穿。报上还说因为天气热,里面的气体压力增大引起的爆炸。她霍地站起来,下意识地往屁股后摸了摸,因为她坐的就是这样的充气转椅。她拿着报纸重新回到杨传军的办公室,说她要换椅子。杨传军把刘欣蓉递前的报纸放一边,这新闻他早已看过了。“那是偶然,概率低到可以忽略不计。”他说。“我不管概率的大小,但知道这事可能发生在自己身上,我要百分百的安全感受。”刘欣蓉说,她的生命比什么都宝贵,如果不换她情愿辞工,这次是真的。
杨传军白了她一眼,对于她贪生怕死的表现他不是没领教过。那次酒店发生火警,作为管理人员的刘欣蓉根本就没安排人员逃生,而是在火警响起的第一时间将手头的东西一丢,第一个跑出酒店。好在火灾没真正的发生,只是冒了些浓烟。如果换了另一个管理人员这样,杨传军会马上让他走人,但对于刘欣蓉这个上战场不行,在酒店却能为他赚不少钱的人,却只是口头教训一番而已。他知道教训其实是没用的,下次遇到这样的情况她还是会第一个跑出来的。
这个怕死的女人,上战场不行,但酒店需要她。
杨传军当即让人给她换凳子,这很好办。不过婚事让他有些为难,他想该找什么理由来推迟呢?